Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En Avancti Consultores SAS, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de la información que nos proporciona. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos sus datos personales en el marco de nuestras líneas de negocio: tecnología, asesorías en procesos administrativos, educativos, de organización y desarrollo de software.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Avancti Consultores SAS
Domicilio: [Dirección de la Empresa]
Correo Electrónico: contacto@avancti.com
Teléfono: [Teléfono de la Empresa]

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de Identificación Personal: Nombres, apellidos, tipo y número de identificación, correo electrónico, teléfono, cargo y empresa.
• Datos de Uso y Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de uso de nuestro software y plataformas, y cookies.
• Información Profesional y Corporativa: Datos relacionados con los procesos administrativos, educativos y de organización de las empresas que contratan nuestras asesorías.
• Datos de Facturación: Información necesaria para procesar pagos y cumplir con las obligaciones fiscales.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestar y gestionar nuestros servicios de consultoría y asesoría.
• Desarrollar, mantener y mejorar nuestros productos de software.
• Establecer comunicación con clientes, usuarios y prospectos para resolver dudas, proporcionar soporte técnico y dar seguimiento a los servicios contratados.
• Procesar transacciones y gestionar la facturación.
• Enviar comunicaciones comerciales, noticias y actualizaciones sobre nuestros servicios, siempre que contemos con su consentimiento.
• Realizar análisis estadísticos para la mejora de nuestros productos y la experiencia del usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. El acceso a su información está limitado a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocerla para operar y desarrollar nuestros servicios.

5. Derechos del Titular (ARCO)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceder: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificar: Solicitar la corrección de su información si está desactualizada, es inexacta o incompleta.
• Cancelar: Pedir la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos cuando considere que no se están utilizando adecuadamente.
• Oponerse: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: privacidad@avancti.com.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web y aplicaciones pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar la funcionalidad de algunos de nuestros servicios.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Avancti Consultores SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, y la fecha de la última actualización se indicará al final de esta página.

Última actualización: 4 de septiembre de 2025